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Le blog · Facilitation

Les Essentiels de la facilitation

· Denis Cristol

L'art de la facilitation - Denis Cristol, Cécile Joly - livre ESF

 

L'art de s'effacer pour laisser advenir le vivant

Et si faciliter consistait moins à faire avancer un groupe qu'à apprendre à sentir ce qui cherche à advenir en lui ?

Nous vivons dans un monde qui valorise la performance, l'accélération, la maîtrise et la production de résultats. Les organisations multiplient les méthodes pour collaborer, les outils pour décider, les protocoles pour innover. La facilitation y trouve naturellement sa place. Elle aide à résoudre des problèmes, à faire émerger des idées, à construire des visions partagées et à traverser des conflits.

Mais cette ambition peut être élargie.

Car derrière les méthodes se pose une question plus fondamentale : quelle qualité de relation souhaitons-nous cultiver entre nous, avec nos organisations et avec le monde vivant ?

Les Essentiels de la facilitation sont nés de cette interrogation. Ils proposent une autre manière de comprendre et de pratiquer la facilitation : un art de la présence, une intelligence du corps et une attention aux interdépendances qui nous constituent.

Une facilitation qui cherche autant à transformer notre manière d'être ensemble qu'à transformer les situations dans lesquelles nous agissons.

1. Faciliter, c'est apprendre l'art de l'effacement

Le facilitateur contemporain dispose d'une boîte à outils impressionnante. World café, forum ouvert, codéveloppement, design thinking, intelligence collective, sociocratie, constellations systémiques : les démarches se multiplient.

Pourtant, la maîtrise des techniques ne suffit pas à faire un facilitateur.

Au cœur de sa pratique réside une disposition plus subtile : savoir créer les conditions pour que les autres puissent devenir pleinement auteurs de leur expérience collective.

C'est pourquoi nous défendons la facilitation comme un art de l'effacement.

S'effacer signifie développer une qualité de présence si attentive qu'elle permet aux autres de prendre leur place. C'est renoncer à occuper tout l'espace, accueillir les initiatives inattendues, reconnaître les rythmes singuliers, laisser mûrir une pensée, permettre à une parole hésitante de trouver sa forme.

C'est percevoir le moment où une intervention devient utile et celui où le silence ouvre davantage de possibles.

Cette posture rejoint le principe du wu wei, issu de la pensée chinoise : agir en épousant les dynamiques de la situation plutôt qu'en leur opposant systématiquement sa volonté.

Elle rejoint également les transformations silencieuses décrites par François Jullien. Les changements les plus profonds se préparent parfois longtemps avant de devenir perceptibles.

Le facilitateur apprend à reconnaître ces mouvements discrets.

Il cultive la simplicité, l'humilité, la patience et la disponibilité.

Son influence se mesure aussi à ce que les autres deviennent capables d'entreprendre en sa présence, puis en son absence.

Notre premier engagement : développer une présence qui libère l'initiative plutôt qu'une expertise qui occupe toute la place.

2. Faciliter, c'est reconnaître l'intelligence des corps

Nous avons longtemps pensé l'intelligence collective comme la rencontre de cerveaux capables de produire des idées, de délibérer et de prendre des décisions.

Cette représentation mérite d'être enrichie.

Un groupe est aussi fait de corps qui respirent, se rapprochent, s'éloignent, hésitent, se tendent et se détendent. Il possède des rythmes, des silences, des mouvements, des élans et des résistances.

Avant même que les mots soient prononcés, des informations circulent dans les postures, les regards, les gestes et les atmosphères.

L'intelligence collective est aussi corporelle.

Elle se manifeste dans la manière dont un cercle se constitue, dont les personnes s'accordent, dont un mouvement spontané transforme une interaction ou dont un silence permet à une compréhension nouvelle d'émerger.

Nous souhaitons réhabiliter cette dimension sensible de la facilitation.

Les pratiques somatiques, les arts corporels, la marche, la respiration, le mouvement, le Process Work ou les constellations systémiques offrent des voies d'exploration de cette intelligence incarnée.

Elles invitent le facilitateur à développer son attention aux phénomènes vécus avant de les réduire à des explications.

La phénoménologie nous apporte ici une discipline précieuse : suspendre momentanément le jugement pour accueillir ce qui apparaît.

Les travaux d'Hartmut Rosa sur la résonance nous invitent également à nous intéresser à la qualité de notre relation au monde.

Faciliter, c'est apprendre à reconnaître le moment où quelque chose vibre, où un regard s'éclaire, où une relation devient vivante.

La respiration, le mouvement et les sensations deviennent des ressources de perception et d'apprentissage.

Le corps cesse d'être un simple support de la pensée. Il participe pleinement à notre manière de comprendre et de transformer les situations.

Notre deuxième engagement : développer une intelligence collective qui associe perception, émotion, mouvement, pensée et action.

3. Faciliter, c'est prendre soin des milieux vivants

Nous avons pris l'habitude de considérer l'environnement comme un décor dans lequel se déroulent nos activités.

Nous aménageons des espaces, organisons des réunions, installons des tables et des chaises, puis invitons les personnes à collaborer.

Mais un milieu vivant dépasse largement la somme de ses équipements et de ses caractéristiques.

Il se construit dans les relations que nous entretenons avec lui.

La mésologie, notamment développée par Augustin Berque, nous invite à penser cette relation réciproque entre les êtres et leurs milieux.

Nous habitons un monde qui nous façonne autant que nous contribuons à le transformer.

Cette compréhension ouvre une perspective nouvelle pour la facilitation.

Le facilitateur devient un accompagnateur des relations entre les êtres, leurs activités et leurs milieux.

Il prend soin des conditions sensibles, dialogiques, pragmatiques, symboliques et écologiques dans lesquelles les personnes agissent et apprennent.

Il accompagne les médiances, ces manières singulières d'éprouver, d'interpréter et d'habiter le monde.

Cette posture transforme également notre relation au vivant non humain.

Dans les itinérances pédagogiques de Rêve de Dan'A, au contact des ânes, des arbres, des chemins et des paysages, une autre pédagogie devient possible.

Les ânes nous enseignent notamment une forme d'autorité qui se construit dans la qualité de la relation.

Avec eux, une conviction prend une force particulière : pour faire autorité, il faut prendre soin.

Le vivant invite à considérer l'autre comme un sujet doté de sa propre sensibilité, de ses besoins et de sa capacité d'initiative.

La forêt nous apprend d'autres rythmes. Les réseaux du vivant donnent à penser les interdépendances. Les paysages élargissent notre attention. La marche ouvre des espaces de réflexion et de rencontre.

Ces expériences nourrissent une mésologie de l'apprenance : une recherche sur les milieux qui éveillent et entretiennent le désir d'apprendre ensemble.

Elles invitent aussi à considérer les enjeux écologiques comme une dimension de nos pratiques collectives, de nos décisions et de nos manières d'habiter la Terre.

Notre troisième engagement : concevoir la facilitation comme un art de prendre soin des relations entre les humains, les autres vivants et leurs milieux.

4. Faciliter, c'est cultiver une éthique de la liberté

Toute facilitation engage une responsabilité.

Une démarche collective peut ouvrir de véritables possibilités d'expression et de codécision. Elle peut également donner une apparence de participation à des décisions déjà prises.

Cette dérive, que nous appelons facipulation, nous rappelle qu'une méthode participative ne garantit pas à elle seule une pratique démocratique.

La posture du facilitateur repose sur une exigence de clarté concernant le mandat, les intentions, les marges de décision et la place accordée aux participants.

Elle suppose une attention aux asymétries de pouvoir, aux paroles minoritaires et aux personnes qui restent à la périphérie des échanges.

Faciliter, c'est soutenir la possibilité de désaccords féconds, de questions inattendues et de décisions réellement partagées.

C'est aussi reconnaître que les finalités peuvent évoluer au cours de l'expérience.

Dans la perspective pragmatiste de John Dewey, les fins et les moyens se réajustent continuellement dans l'action. L'expérience transforme autant nos intentions que nos possibilités d'agir.

Le groupe apprend en avançant. Il découvre parfois des questions plus essentielles que celles qu'il était venu résoudre.

Le facilitateur accompagne ces déplacements.

Il cultive une éthique de la réciprocité : chacun apporte quelque chose à la situation, chacun peut apprendre de l'autre et chacun participe à la transformation du collectif.

Notre quatrième engagement : faire de la facilitation une pratique d'émancipation, de responsabilité et de démocratie vécue.

5. Faciliter, c'est apprendre ensemble à devenir

Les Essentiels de la facilitation s'organisent autour de douze éléments : le cercle, la simplicité, la rencontre, le flux, la présence, le silence, le questionnement, la vision, l'influence, la codécision, la cofacilitation et le coapprentissage.

Ces éléments constituent moins un catalogue de compétences qu'une invitation à transformer sa manière d'être en relation.

Ils se travaillent dans l'expérience, au contact de situations concrètes, au fil des essais, des surprises et des découvertes.

Nous proposons une pédagogie où les participants apportent leurs propres chantiers, expérimentent ensemble, confrontent leurs perceptions et développent progressivement leur posture.

Trois questions accompagnent ce cheminement :

Qu'avons-nous fait ? Pour décrire et comprendre l'expérience.

Qu'est-ce que cela nous fait ? Pour accueillir les émotions, les sensations et les résonances.

Qu'est-ce que nous en faisons ? Pour transformer nos manières de penser et d'agir.

Les lectures nourrissent les expériences. Les pratiques corporelles enrichissent la perception. L'écriture permet de mettre en forme les transformations vécues. Les échanges entre pairs développent une intelligence partagée.

Au terme de ce chemin, la question essentielle dépasse la maîtrise des techniques.

Elle devient une question identitaire :

Quel facilitateur, quelle facilitatrice suis-je en train de devenir ?

Et peut-être plus profondément encore :

Quelle manière d'être au monde ma pratique de la facilitation contribue-t-elle à faire émerger ?

6. Pour une facilitation régénératrice

Nous faisons le pari qu'une autre ambition est possible pour la facilitation.

Une facilitation qui contribue à régénérer les relations plutôt qu'à seulement optimiser les interactions.

Une facilitation qui cultive la confiance, la coopération et la vitalité des collectifs.

Une facilitation qui reconnaît la puissance du sensible, la valeur des silences, la fécondité des incertitudes et la sagesse des expériences.

Une facilitation capable de conjuguer les savoirs scientifiques et les savoirs d'expérience, les approches systémiques et corporelles, l'attention aux personnes et aux milieux.

Une facilitation qui accueille l'intelligence artificielle comme une ressource possible, tout en continuant à interroger ce qui mérite d'être vécu, éprouvé et décidé ensemble.

Une facilitation qui participe à l'émergence d'organisations et de territoires apprenants, où chacun peut contribuer à construire un avenir désirable.

C'est le sens de notre engagement à la Maison Pétale, au sein de Rêve de Dan'A et dans les parcours des Essentiels de la facilitation.

Nous souhaitons faire grandir une communauté de praticiens qui expérimentent, partagent leurs découvertes et prennent soin de leur propre transformation.

Car faciliter est aussi un chemin d'apprentissage sur soi-même.

Il nous apprend à desserrer notre volonté de maîtrise, à développer notre capacité d'attention et à nous rendre disponibles à ce qui se construit dans la rencontre.

Il nous invite à passer de la conduite des groupes à l'accompagnement de leur vitalité, de l'application de méthodes à l'art de la présence, et de la transformation des organisations à celle de nos relations au vivant.


Notre conviction

Nous croyons qu'une société plus apprenante naît aussi de la qualité des relations que nous rendons possibles.

Nous croyons que la coopération s'approfondit lorsque les personnes peuvent être reconnues dans leur singularité.

Nous croyons que le corps, la sensibilité et les milieux enrichissent profondément notre intelligence collective.

Nous croyons que prendre soin des relations constitue une manière d'exercer notre responsabilité envers les autres et envers le monde.

Nous croyons enfin que la facilitation peut devenir un art de vivre ensemble, autant qu'un métier ou une pratique professionnelle.

Faciliter, c'est prendre soin de ce qui nous relie, accueillir ce qui émerge et permettre à chacun de contribuer à un monde plus vivant.

C'est notre horizon.

C'est notre invitation.

C'est l'esprit des Essentiels de la facilitation.

Denis Cristol
Apprendre Autrement Ensemble
Maison Pétale – Rêve de Dan'A

 

se professionnaliser en facilitation webinaire de découverte de la pédagogie du parcours les essentiels de la facilitation du 25 novembre à 11h

https://docs.google.com/forms/d/1qwrJmBN42LrEm8a3F2Z-_2GeJP2rAeXeupx2bKDvaL0/edit

 

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