Guide du transfert des connaissances

Coffre à outils sur le TC (guide)

Ce coffre, qui prend la forme d’un guide, s’adresse aux personnes intéressées par le transfert des connaissances et la performance de leur organisation, que ce soit les membres de la direction, les cadres intermédiaires, les superviseurs, les relayeurs ou les membres du personnel.

Vous y trouverez :

• une présentation des nouveaux enjeux de survie des organisations, dont le transfert de connaissances;
• une explication des principaux concepts en TC;
• une démarche en trois étapes pour développer de bonnes pratiques en TC.

http://www.usherbrooke.ca/ceot/fileadmin/sites/ceot/documents/transfert/Coffre_a_outils/coffre_a_outils_environnement_30sept11.pdf
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Cahier d'outils pratiques

Ce cahier d'outils pratiques accompagne le coffre à outils sur le TC (guide). Les outils qu'on y retrouve comprennent à la fois des outils de TC et des outils connexes, puisés dans les domaines de la stratégie, de la qualité totale, du développement organisationnel et du changement organisationnel.

http://www.usherbrooke.ca/ceot/fileadmin/sites/ceot/documents/transfert/Coffre_a_outils/cahier_outils_TC_25nov2011.pdf