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Jean Paul Aillagon, dirigeant de L’oréal a lancé le défi suivant à ses équipes. « L’Oréal a mis 100 ans pour conquérir 1 milliard de clients, il nous faudra 10 ans pour en conquérir 1 milliard de plus ». Pour réussir ce défi, le groupe …
Le facteur empathie Marie Myashiro elucity https://www.youtube.com/watch?v=gsznWMYiJXk
Le leadership éducatif est la priorité actuelle de l’enseignement. Cette idée est au cœur de l’ouvrage « Humaniser la formation des dirigeants : vers un leadership démocratique » qui montre comment d’abandon en renoncement une multiplicité d’acteurs (élève, famille, professeur, syndicat, gestionnaire, politique etc.) restreignent …
Mathieu Ricard est connu comme interprète français du Dalaï-lama, c’est un moine bouddhiste qui a aussi la particularité de chercher dans la science les arguments de sa foi. L’ouvrage qu’il nous propose est résolument d’une grande envergure scientifique. Si le livre est sous format poche …
Assertivité L' assertivité, ou comportement assertif, est un concept de la première moitié du introduit par le psychologue new-yorkais Andrew Salter désignant la capacité à s'exprimer et à défendre ses... http://fr.wikipedia.org/wiki/Assertivit%C3%A9
Empathie L'" empathie empathie (du grec ancien ἐν, dans, à l'intérieur et πάθoς, souffrance, ce qui est éprouvé) est une notion désignant la " compréhension " des sentiments et des émotions d'... http://fr.wikipedia.org/wiki/Empathie
